Pod hasłem firma detektywistyczna oraz usługi detektywistyczne, może kryć się wiele kwestii. Coraz bardziej rośną bowiem możliwości, które posiada prywatny detektyw. Uzależnione jest to również od sprawy, którą detektyw ma się zając. Wspólną kwestię stanowi jednak szereg działań, które detektyw powinien podjąć. Pierwszą kwestią jest dokonanie analizy powierzonego mu zadania i podjęcie rozpoznania. Rozpoznanie to pozwoli uzyskać odpowiedź na pytanie o to, czy detektywi w ogóle są w stanie podjąć się zaproponowanego przez klienta zadania. Jeśli odpowiedź okaże się twierdząca, to detektywi ustalą sposób działania, który będzie bezpośrednio dostosowany do indywidualnej sprawy.
Dzięki posiadanemu doświadczeniu oraz szerokiej wiedzy, detektywi na pierwszy rzut oka potrafią określić ogólną strategię działania, która powinna zostać zastosowana w przedstawionej sprawie. Jednakże, przed dokonaniem jakichkolwiek działań, detektyw skonsultuje się z klientem w celu ustalenia końcowej strategii.
Detektywi pomogą ci rozwiązać i wyjść z trudnej sytuacji życiowej. Nieistotne, czy kwestia ta dotyczy rozterek życiowy natury osobistej czy zawodowej. Detektywi zajmują się przede wszystkim zbieraniem niezbędnych dla klienta informacji. Mowa między innymi o zbieraniu materiałów dowodowych, które przydadzą się w celach procesowych, jak również koniecznych np. do podjęcia istotnej dla nas decyzji. Detektywi podejmują się najczęściej zbierania dowodów do spraw rozwodowych, poszukiwania osób zaginionych, jak również ustalania miejsca zamieszkania lub pracy interesującej nas osoby. Detektywi posiadają zazwyczaj szeroką wiedzę, z której chętnie korzystają. Współpracują oni również ze specjalistami z innych dziedzin, np. prawnikami, dzięki czemu zakres świadczonych przez nich usług staje się jeszcze większy. Współpraca z prawnikami daje im również możliwość poszerzenia posiadanego zakresu wiedzy, jest to także szansa na to, by zdobyć wiedzę, której oni sami nie posiadają.